Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Olgę Deptułę, z siedzibą pod adresem: ul. Polna 28B, 81-198 Mosty, wpisanego do CEIDG, NIP: 579 208 46 52, REGON: 389589474.

2. Kontakt ze sklepem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@olgadeptula.pl lub telefonicznie pod numerem: 571 525 165.

3. Sklep internetowy działa pod adresem: www.olgadeptula.pl/sklep.

4. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej pomiędzy sprzedawcą a klientem.

2. Definicje

1. Sprzedawca – podmiot prowadący sklep internetowy.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego.

3. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa oferowana przez sprzedawcę, dostarczana w formie pliku lub dostępu online.

4. Umowa – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy sprzedawcą a klientem w formie elektronicznej.

3. Warunki zawierania umów

1. Klient może złożyć zamówienie poprzez:

   • formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu,

   • przesłanie zamówienia drogą e-mailową (jeśli taka opcja jest dostępna).

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa przed finalizacją zakupu.

3. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy, zawierające:

   • szczegóły zamówienia,

   • link do niniejszego regulaminu,

   • informacje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy (jeśli dotyczy).

4. Realizacja zamówienia i dostawa produktu cyfrowego

1. Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej:

   • poprzez link do pobrania wysłany na adres e-mail klienta.

2. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, o ile nie określono inaczej w opisie produktu.

5. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za produkt cyfrowy poprzez:

   • szybkie płatności online,

   • przelew bankowy.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile jest należny).

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych w sposób natychmiastowy klient traci prawo do odstąpienia od umowy, jeśli:

   • wyraził zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych oraz

   • został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia przed finalizacją zakupu.

2. Informacja o powyższym warunku oraz checkbox do wyrażenia zgody wyświetlana jest podczas procesu zakupu.

7. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą produktu cyfrowego w przypadku:

   • wadliwości produktu,

   • niedostarczenia produktu.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@olgadeptula.pl.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klienta przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

2. Klient ma prawo do:

   • wglądu w swoje dane,

   • ich poprawiania,

   • żądania usunięcia danych.

9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach klient będzie informowany co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Wszelkie spory pomiędzy sprzedawcą a klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby sprzedawcy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.